Somos dedicados em soluções inovadoras para manter sua empresa ONLINE.
MIX completo de Serviços e Produtos para garantir sua presença na WEB.
Tenha seu próprio SITE e contas de EMAIL com endereços personalizados.
Atendimento Rápido e Especializado, que realmente resolve qualquer situação.
Sobre a Empresa
Desde junho de 2000, a WebPlace se dedica a criar soluções inovadoras em serviços para Internet, com mais de10 anos de mercado oferecemos um mix completo de produtos e serviços para hospedagem de sites de qualquer porte.
Nossa Missão
Atender o mercado com soluções tecnológicas inovadoras e de baixo custo, com o compromisso de estar sempre buscando a satisfação total de nossos clientes, parceiros e colaboradores.
Onde Estamos
Nossa sede administrativa está localizada em Belo Horizonte/MG, no edifício Amadeus Business Tower, que está entre as mais modernas edificações empresariais do Brasil.
O Amadeus integra a categoria dos chamados edifícios inteligentes, ou seja, o empreendimento conta com tecnologia predial de última geração, 9 elevadores pressurizados, cabeamento de fibra óptica, piso elevado, estacionamento privativo, gerenciamento automático dos sistemas de ar condicionado central, água, energia e segurança.
Estrutura Administrativa
Contamos com um Sistema de Gestão Integrado (ERP) desenvolvido especialmente para o ambiente de serviços de internet, que controla automaticamente todos os processos, desde a assinatura até o faturamento.
Para atender os nossos clientes, utilizamos um Sistema de Relacionamento com o Cliente (CRM), onde todos os chamados são centralizados (seja por chat, email, web ou telefone) e atendidos com tempo máximo de resposta controlado, além de possibilidade de acompanhar e consultar histórico de qualquer cliente ou chamado individualmente.
Utilizamos um Sistema Avançado de Telefonia IP que nos permite ter números locais em outras cidades e estados, gravação de todas ligações e inúmeros outros recursos. Em breve integração com Skype e número de atendimento nacional.
